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一個萬億的市場,沒有過百億的零售企業。why?

今天在長沙參加澳優能力多的經銷商大會,有幸認識了曾經創造傳奇的前“貝貝熊”運營總監彭總和他的搭檔李慧女士,聽了李慧女士非常系統且務實的干貨分享,十分受益。

“貝貝熊”曾是一個行業傳奇,一支熟悉零售的專業運營團隊,還有資本市場的助力,從湖南長沙起家,快速成長,攻城略地,但終究還是沒有到百億。

為什么?

是團隊沒有經驗?NO!

今天聽李慧女士的分享,他們來貝貝熊之前,都在各大商超做高管,擁有非常成熟的零售運營經驗。

是水土不服?執行成本太高?NO!

是的,嬰童零售店,麻雀雖小五臟俱全。一家500平米的店,要賣吃的(奶粉、輔食、營養品、小零食),穿的(各種服裝,鞋帽等),用的(紙尿褲、奶瓶、奶嘴、洗護、餐桌等等),行的(童車、推車、安全座椅等等),睡的(嬰兒床、被子等)。除了寶寶用的,還要兼顧媽媽。至少要2000個單品才能開一家幾百平米的小店。因此,照搬大型商場的管理方式,肯定行不通。但是,彭先生帶領的團隊,悟性非常高,自主開發了一套零售運營管理系統,把執行周期從一個月縮短到1天,效率提高30倍!

為什么,如此專業專注的團隊,沒能把貝貝熊做到百億?

為什么,幾乎所有MBA及EMBA都學過的ZARA案例,沒有在嬰童行業成功復制?

我們都知道,嬰童市場已經超過2萬億,甚至達到5萬億。為什么,至今沒有一個過百億的零售企業?

這是幾乎是所有投資人看到的機會,也幾乎是所有已經進入這個行業的投資機構的困惑。更是很多嬰童零售企業的夢想及目標。

為什么?讓我們一起來回顧一下嬰童行業的緣起。

17年前,沒有嬰童行業,只有一些散落在各個城市的個體小店。一天,一個做文化出版的人,因為想把自己辦的育兒雜志放到這些小店去賣,就參照一本日本教授零售的書籍,開發了一門課程——《如何開家賺錢的店》。

于是,那位悟性極高且具有國際視野的文化人,開始給免費小店老板們授課。店老板們恍然大悟,開始按課堂所講的內容,逐步改造自己的小店,生意果然起色不少。但課程信息量實在太多,老板們聽一次只能領悟到其中一點,希望文化人多講幾次。

雖然課程都是免費的,但老師的差旅費用、上課的場地費用,總是會產生的。大家都在創業期,誰來承擔這個費用呢?

做傳媒的文化人,自然而然的想到了上游品牌企業。但他沒想到的是,課程贊助信息一發出去,就有幾個企業立馬報名。這些參與贊助的企業,均在課堂外面放置了一個展臺,聽完課的老板們,通常都會訂一些貨回去。

上課的老板和參與贊助的企業,都感受到課程的直接的效果。于是,一傳十,十傳百,想聽課的老板越來越多,參與贊助的品牌商也越來越多。

文化人不得不租下更大的場地,開始嘗試辦展會。

于是,上海的嬰童展誕生了。這個行業也誕生了。

老板們的生意越做越好,展會也越辦越大,參展的企業也越來越多。

到了06-07年,我國新生人口增加,資本開始關注這個新生的行業。于是,在聽課的老板中,上海的愛嬰室,廣東的愛嬰島,北京的麗家寶貝和樂友,都獲得資本青睞。同時,幾個在投行做的爸爸創辦了《紅孩子》,將美國成熟的目錄銷售方式引入中國。更多資本進入嬰童行業。

然而,讓投行們困惑的事情發生了。嬰童零售業還沒有像家電零售、藥品零售等其他零售行業那樣產生壟斷性裂變,就已經面臨巨無霸型的電商平臺的各種沖擊。

與此同時,由于08年奶粉質量門事件后,由于消費者對奶粉品質的敏感已經遠遠超過價格,奶粉零售價格越來越高,品牌越來越多。門店貨架上的奶粉種類越來越豐富,前臺毛利越來越好??甑娜艘蒼嚼叢蕉?,嬰童店從一、二級城市,向三、四級城市延伸,一直到鄉鎮。嬰童門店的數量從10年前的5000-8000家,發展到今天15-20萬家。平均不到1萬自然人口就有一家嬰童店。

一個有趣的現象出現:一面是,受到資本青睞的嬰童零售企業備受煎熬,以各種方式努力成長壯大,結果都很勉強。另一面是,散落在三四級市場的嬰童門店發展迅速,各路英豪紛紛加入,太原的谷子孕嬰, 西安的小飛象,唐山的王子羊,海南的健瑞兒…都在以驚人的速度成長。同時,幾乎每個縣級市場,都出現了1個擁有10-20家連鎖的區域之王。

這是一個以中小型私企為主導的行業,它的誕生與上游資源無關;它的成長與壯大,似乎也與資本無關。

未來會怎樣?

農村的城市化進程正在加速,電商的進一步滲透,新零售的出現,奶粉新政的實施等等外界因素的變化,這種現狀還會維持?單個零售企業體量是變得更大,還是只能達到一個平衡值?大家都不知道。

但有一點是非常清晰的,當你選擇在一個地方開一間嬰童零售店,又或許當你開始為0-3歲的寶寶創造一種他們吃的或用的產品時,你就選擇了一份責任。它關乎無數寶寶的健康成長,承載著成千上萬個家庭的幸福??梢圓豢湔諾乃?,這個行業是一個國家、甚至是一個民族的搖籃。如果僅僅是為了追求經濟指標進入這個行業,無論資本還是個人,都不會走得太遠。

因為,嬰童零售行業不僅僅是一個經濟體,更是一個承載責任,傳遞“愛”的窗口。

 

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